
在当今竞争激烈的乳制品行业中,企业要想实现可持续发展,不仅需要清晰的战略方向,更需要强大的执行能力。燎原乳业近年来通过引入“华为式变革”管理模式,成功实现了从战略规划到高效落地的系统性转型,为传统制造型企业提供了极具参考价值的实践样本。
燎原乳业创立于上世纪90年代,曾凭借地域资源优势和产品品质在西北市场占据一席之地。然而,随着全国性乳企的渠道下沉与品牌扩张,燎原面临市场份额萎缩、组织效率低下、战略执行脱节等多重挑战。管理层意识到,若不能从根本上提升组织战斗力,企业将难以突围。正是在此背景下,燎原乳业决定借鉴华为的管理哲学与运营体系,开启一场自上而下的深度变革。
这场变革的核心,是建立“战略—解码—执行—反馈”的闭环管理体系。燎原首先邀请外部顾问团队协助梳理企业愿景与中长期战略目标,明确“聚焦高端乳品、打造区域领导品牌”的战略定位。随后,引入华为常用的“BEM(Business Execution Model)战略执行模型”,将宏观战略逐层分解为可量化的关键任务、组织KPI与个人PBC(Personal Business Commitment)。例如,针对“提升高端产品市占率”这一战略目标,公司将其拆解为产品研发周期缩短30%、终端铺货率提升至85%、客户满意度达到行业前20%等具体指标,并落实到研发、供应链、销售等各职能部门。
在组织机制上,燎原乳业推行“铁三角”作战单元模式,模仿华为在客户一线建立由客户经理、解决方案专家与交付经理组成的协同团队。在区域市场,销售、技术与服务人员组成联合小组,围绕重点客户制定定制化服务方案,快速响应市场需求。这种跨职能协作机制打破了以往部门墙林立、推诿扯皮的现象,显著提升了市场反应速度与客户满意度。
为了保障战略执行的持续性,燎原还构建了“日清、周结、月复盘”的运营节奏。每天早晨召开15分钟站会,同步关键进展;每周五举行经营分析会,对照KPI检视偏差并调整策略;每月末由高管牵头进行战略复盘,评估战略落地成效。同时,公司上线了数字化绩效管理系统,实现目标进度可视化、过程数据可追溯,使管理层能够及时干预滞后项目,确保战略不偏航。
值得一提的是,燎原在推进变革过程中高度重视“人”的因素。借鉴华为“以奋斗者为本”的文化理念,公司重新设计了激励机制,向高绩效员工倾斜资源,并设立“战略贡献奖”表彰在关键战役中表现突出的团队。同时,开展“燎原大学”系列培训,系统导入BLM(业务领先模型)、PDCA循环、AAR(行动后反思)等管理工具,提升各级管理者战略思维与执行能力。仅一年时间,中层干部的战略解码能力测评平均分提升了42%。
变革成效逐步显现。过去三年,燎原乳业高端产品线营收年均增长28%,客户投诉率下降60%,组织人效提升35%。更重要的是,企业形成了“上下同欲、力出一孔”的战略共识,员工从被动执行转向主动担责,战略不再是挂在墙上的口号,而是融入日常工作的行动指南。
当然,燎原的华为式变革并非简单复制,而是结合自身行业特性与组织现状进行了本土化改造。例如,在激励机制设计上,考虑到乳制品行业的季节性特征,引入了弹性考核周期;在流程优化中,保留了部分适应高原牧区特殊物流条件的传统做法。这种“取其神、不拘其形”的务实态度,正是变革成功的关键。
从战略到执行,燎原乳业的转型之路证明:对于传统企业而言,真正的竞争力不仅来自资源或规模,更源于将战略转化为行动的系统能力。华为式的管理逻辑,本质上是一种以客户为中心、以结果为导向、以组织韧性为支撑的运营哲学。燎原通过引入这套体系,不仅重塑了业务流程,更重建了组织心智模式,为企业长远发展注入了持续动能。
未来,随着消费结构升级与产业整合加速,乳制品行业的竞争将更加白热化。燎原乳业的实践启示我们:唯有构建起战略与执行之间的坚实桥梁,企业才能在变革浪潮中稳舵前行,真正实现从“区域性生存”到“战略性成长”的跃迁。
