
在当前快速变化的市场环境中,企业唯有不断变革才能保持竞争力。燎原乳业作为中国乳制品行业的老牌企业,近年来面临着产品结构老化、运营效率偏低、数字化转型滞后等多重挑战。为应对这些难题,燎原乳业引入了华为的变革管理方法,通过系统化、结构化的管理体系推动组织转型,取得了显著成效。
华为作为全球领先的科技企业,其成功不仅源于技术创新,更得益于其成熟且高效的变革管理体系。这套体系以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗”为核心价值观,强调战略牵引、流程再造和组织能力建设。燎原乳业在深入研究华为实践的基础上,结合自身行业特点,逐步将华为的变革理念落地实施。
首先,燎原乳业借鉴了华为的BLM模型(Business Leadership Model),即业务领先模型,用于重构企业战略规划流程。过去,企业的战略制定多依赖高层经验判断,缺乏系统分析和数据支撑。引入BLM后,公司从市场洞察、战略意图、创新焦点到关键任务进行了全面梳理。例如,在市场洞察环节,通过对消费者需求、竞争对手动态及政策环境的深度分析,公司明确了向高端有机乳品和功能性乳制品转型的战略方向。这一转变使得产品线更加聚焦,资源投放更为精准。
其次,在组织执行层面,燎原乳业推行了华为式的IPD(集成产品开发)流程。传统乳品企业的产品研发周期长、跨部门协作不畅,导致新品上市缓慢。通过导入IPD,公司建立了由研发、生产、市场、销售等多部门组成的联合项目团队,实行端到端的产品开发责任制。每个项目均设立明确的时间节点与质量标准,并通过阶段性评审确保进度可控。以一款新型儿童配方奶的研发为例,原本需要18个月的开发周期被压缩至10个月,且上市后的市场反馈远超预期。
在流程优化方面,燎原乳业参考华为的LTC(Lead to Cash)流程体系,对从客户线索获取到订单交付的全过程进行再造。过去,销售与供应链之间信息割裂,导致库存积压与断货并存。通过建立统一的数字化平台,实现了客户需求、生产计划与物流配送的实时联动。同时,公司还引入了华为倡导的“让听得见炮火的人指挥”的管理理念,赋予一线销售团队更大的决策权限,提升了响应速度与客户满意度。
人才机制的改革也是此次变革的重要组成部分。燎原乳业学习华为的“干部能上能下、员工能进能出”的动态管理机制,建立了基于绩效与能力的双轨评价体系。每年开展干部述职与360度评估,淘汰不胜任管理者,同时加大对高潜人才的培养力度。此外,公司还设立了专项激励基金,对在技术攻关、市场开拓等方面做出突出贡献的团队和个人给予重奖,有效激发了组织活力。
值得一提的是,变革过程中燎原乳业高度重视文化建设。华为强调“文化是制度之母”,燎原乳业据此提出了“品质立企、创新驱动、协同共赢”的新企业文化理念,并通过内部宣讲、标杆评选、故事传播等方式持续渗透。管理层以身作则,带头践行变革要求,形成了上下同欲的良好氛围。
经过两年多的持续推进,燎原乳业的变革已初见成效:营业收入年均增长12%,毛利率提升5个百分点,新产品贡献率超过40%,员工满意度显著提高。更重要的是,企业的组织韧性与应变能力得到增强,为可持续发展奠定了坚实基础。
当然,变革并非一蹴而就。在实施过程中,也曾遇到部分老员工抵触、跨部门协同阻力大等问题。但公司始终坚持“小步快跑、迭代优化”的原则,通过试点先行、总结推广的方式稳步推进,避免了激进变革带来的震荡。
总体来看,华为变革管理方法在燎原乳业的成功应用,不仅是一次管理工具的移植,更是一场深层次的组织进化。它证明了即使是传统制造企业,只要敢于打破惯性、拥抱系统化变革,同样可以在新时代焕发新生。未来,随着数字化、智能化进程的加快,燎原乳业将继续深化变革实践,朝着成为“中国高端乳品引领者”的目标稳步前行。
