
在现代企业运营中,产品开发是推动公司持续发展的核心动力。无论是初创企业还是成熟组织,产品的成功与否往往直接关系到企业的生存与竞争力。然而,在实际操作过程中,关于“员工做产品是凭经验还是靠规划”这一问题,始终存在争议。有人认为,丰富的实战经验才是打造优秀产品的关键;也有人坚信,科学严谨的规划流程才能确保产品方向正确、资源高效利用。事实上,这两者并非对立关系,而是相辅相成、缺一不可的。
从经验的角度来看,许多优秀的产品确实源于一线员工长期积累的洞察和直觉。尤其是在快速变化的市场环境中,过于僵化的规划可能难以应对突发需求或用户反馈的迅速迭代。有经验的员工往往能凭借对用户行为、技术瓶颈和行业趋势的敏锐感知,提出切实可行的解决方案。例如,在互联网产品开发中,产品经理通过过往项目的经验,能够快速判断哪些功能优先级更高,哪些设计容易引发用户流失。这种“直觉式决策”看似随意,实则是多年实践沉淀的结果。
此外,经验还能帮助团队规避常见陷阱。新员工可能在技术选型、用户体验或上线节奏上犯下重复性错误,而资深员工则能凭借过往教训提前预警,避免资源浪费。尤其在缺乏明确数据支持的情况下,经验往往成为决策的重要依据。例如,在创业初期,市场调研数据有限,产品方向模糊,此时团队更依赖创始成员的行业经验和用户理解来推进开发。
然而,仅靠经验也有其局限性。首先,经验具有主观性和个体差异,不同员工对同一问题可能有截然不同的判断,这容易导致团队内部意见分歧,影响执行效率。其次,过度依赖经验可能导致思维固化,陷入“过去成功模式”的路径依赖,无法适应新的市场环境或技术变革。比如,某些传统企业试图用十年前的成功经验复制到数字化产品中,结果往往水土不服,最终失败。
相比之下,规划提供了一种系统化、可复制的方法论。通过市场调研、用户画像、竞品分析、MVP(最小可行产品)测试等标准化流程,团队可以在产品立项之初就明确目标、路径和评估标准。这种结构化的思维方式有助于降低不确定性,提升资源利用效率。特别是在大型组织中,跨部门协作频繁,如果没有清晰的规划作为共同语言,研发、设计、市场等部门很容易各自为政,导致产品偏离初衷。
规划还具备可追溯性和可优化性。每一个决策背后都有数据支撑和逻辑推导,便于后期复盘和调整。例如,通过A/B测试验证功能效果,再根据数据反馈决定是否全量上线,这种基于规划的迭代机制远比“拍脑袋”决策更加稳健。同时,良好的规划还能帮助企业建立产品管理体系,形成可持续的产品创新机制,而非依赖个别“天才员工”的灵光一现。
值得注意的是,规划的有效性同样依赖于执行者的经验。一个缺乏实战背景的人即使制定了详尽的计划,也可能因忽视现实约束而难以落地。例如,技术实现难度被低估、用户真实需求被误读、时间节点安排不合理等问题,往往需要经验丰富的员工在规划阶段就予以识别和修正。因此,最理想的状态是将经验融入规划过程,使规划更具可行性,同时让经验在结构化框架中得到验证和升华。
在实际工作中,优秀的团队往往采用“规划先行,经验校准”的策略。即在项目启动时制定清晰的路线图和里程碑,但在执行过程中保持灵活性,允许根据一线反馈进行动态调整。例如,敏捷开发模式正是这一理念的体现:既有 Sprint 规划,又强调每日站会和迭代回顾,确保经验能够及时反哺规划。
综上所述,员工做产品既不能完全依赖经验,也不能盲目迷信规划。经验是宝贵的财富,它赋予团队应变能力和深度洞察;而规划则是前行的地图,确保方向正确、步伐稳健。真正高效的产品开发,是在科学规划的框架下,充分调动员工的经验智慧,实现理性与感性、系统与灵活的有机统一。企业应当鼓励员工在遵循流程的同时,勇于分享和运用个人经验,同时通过制度建设将个体经验转化为组织能力,从而构建更具韧性与创新能力的产品体系。